返金ポリシー

返品・交換について

お客様都合による商品の返品や交換は対応いたしておりません。

尚、注文完了後の変更もできかねますので予めご了承ください。

 

不良品について

商品の検品・発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品がお手元に届きました場合にはご到着後7日以内に下記のメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。確認後に、交換の品をお送りいたします。

尚、ご到着から7日を過ぎてしまうと初期不良の判断が致しかねますので交換の対象外となります。

連絡先 : info@moppy.co.jp

内容 : 名前・住所・電話番号・不良品の状況と写真を添付の上メールにてご連絡ください。